今期《砚观天下》有大新闻!

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  午间快讯

  重磅消息!

  今年7月1日起网签的合同

  执行全省统一的新版“两书”

  购房者在收楼时必须领取“两书”!

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何为两书

  今年7月1日起,全省执行统一的《广东省商品住宅使用说明书》(以下简称“说明书”)和《广东省商品住宅质量保证书》(以下简称“保证书”),合称“两书”。

  之前,

  肇庆实行的是本市制定的

  住宅使用说明书和住宅质量保证书。

  7月起,

  我市将采用全省统一的新版“两书”。

  “两书”有什么用?

  是不是有不少街坊看得“一头雾水”

  其实,“两书”就是告诉你

  房子如何使用和保修!

  ◀新版“两书”有啥内容?▶

  说明书

  市住建部门的相关人员表示,《说明书》要求商品房购买人或房屋使用人需要按有关规定和要求进行装饰、维修,正确使用各类设施、设备,确保建筑结构、设施的使用安全,维护全体业主的共同利益。

  如商品房购买人或房屋使用人自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等,造成房屋质量受损,给其他购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任,房地产开发企业不承担相应的保修责任。

  《说明书》里列出了多项

  使用说明和注意事项

  例如

  不得在公用走廊等公共部位违法搭建及堆放杂物,

  室内外严禁存放易燃易爆等危险品;

  阳台不得随意封闭,不得集中或超负荷堆放物品;

  燃气管道不得私自改装移位等。

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保证书

  市住建部门相关人员还表示,《保证书》规定商品住宅保修期自房地产开发企业将竣工验收合格的住宅交付商品房买受人之日起计算,公用部位保修期自项目竣工验收合格之日起计算,国家对住宅工程质量保修期另有规定的,保修期限按照国家规定执行,但因用户使用不当、擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的损坏和质量问题,不属于保修范围;同时要求填写工程竣工验收情况、房地产开发企业委托维修的单位。

  《保证书》里一共列举了15项保修项目,

  大到地基和主体结构,

  小到灯具、电器开关,

  均明确了最低保修期、

  保修责任和维修处理期限。

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  《保证书》还规定,在保修期内,房屋使用人在正常使用本商品住宅发现房屋出现质量缺陷时,应及时向开发企业或维修单位报修,开发企业或维修单位免费承担保修责任。

  在接到用户报修后,开发企业或维修单位将及时到现场核查情况,并在维修处理时限内答复修复时间。

  除经鉴定需要较长时间外,开发企业或维修单位将于7天内完成修复,并经业主或鉴定机构签署验收合格书。

  未按规定时限进行维修或逾期未完成维修工作的,业主可自行委托进行质量鉴定和质量维修,鉴定费、维修费用由开发企业或维修单位承担。

  在履行保修责任过程中需要业主配合、协助的,若业主不配合、协助而导致开发企业或维修单位无法履行保修、修补责任的,相关后果由业主承担。

  ◀新版“两书”更完善▶

  说明书

  1.明确了工程参见各方主要责任主体及质量保修、前期物业服务单位。

  2.明确了商品住宅概况。

  3.增加了商品住宅工程概况,包括房屋结构及房屋设施的内容。

  4.细化了“使用说明和注意事项”。

  5.增加了商品住宅建筑主体结构位置平面图、给排水布置示意图、电气线路布置示意图及管道燃气线路布置示意图。

  保证书

  1.明确了房地产开发企业为商品房质量第一责任人。

  2.明确了商品住宅保修期的起始日,即自房地产开发将竣工验收合格的住宅交付商品房买受人之日起计算。

  3.增加了商品房的“公司承诺保修期”,可由房地产开发企业与业主自行协商保修期。

  4.增加了部分保修项目,分别是供热系统、电气系统、给排水管道、设备安装、保温工程、装修工程、室内智能化系统、白蚁防治。

  5.保修项目中的“管道堵塞”的保修期限从原来的“2年”改为“2个月”。

  6.明确了各项保修项目处理的答复时限。

  7.明确了报修及处理的工作流程。

  8.明确了“用户注意事项”。

  9.增加了双方签字确认流程。

  10.增加了工程竣工验收中“规划、建筑、消防、环保”部门的验收情况,确保工程已验收才交付使用。  可以看出,

  “两书”明确了买卖双方的权责,

  便于双方进行合理维权。

  总的来说,

  “两书”对购房者的保护力度加大了,

  比如《保证书》中增加了保修项目,

  明确了各项保修项目

  处理的答复时限

  和报修及处理的工作流程。◀需要特别注意的是▶

  广东省住建厅的通知规定,各房地产开发企业应在售楼地点醒目位置公示“两书”示范文本。在商品住宅交付使用时,必须向购买人提供“两书”,并对“两书”发放情况做好统计、归档、备案等工作。所以,购房者在收楼时必须向房地产开发企业领取编号一致的“两书”,并在收楼后妥善保管“两书”,按照规定使用房屋。

  如果房地产开发企业没有按规定向购房者提供“两书”,或者没有在售楼地点醒目位置公示“两书”示范文本,购房者可以向市住建部门反映。

  投诉监督部门:肇庆市住房和城乡建设局政策法规科。

  投诉监督电话:2278372

  投诉监督地址:肇庆市城中路49号市府大院36幢。http://www.zqjs.gov.cn/zwgk/tzgg/201806/t20180625_673257.html